Evaluación del apoyo social en voluntarios de entidades protectoras con animales (Voluntary Sector Review)

Una nueva publicación

En noviembre de 2025 publicamos un trabajo, derivado del proyecto financiado por el programa PAIDI (Junta de Andalucía), que se centra en la experiencia de las personas voluntarias de entidades protectoras de animales.

La labor de protección animal tiene muchos aspectos positivos, y es valorada como muy satisfactoria por la inmensa mayoría de las personas que hacen voluntariado. Sin embargo, esta labor puede enfrentarte a situaciones muy duras: animales enfermos, maltratados, atropellados… y, con cierta frecuencia, en condiciones que no son compatibles con la vida. Quien ha colaborado con una protectora sabe que los aspectos positivos coexisten con los negativos.

El apoyo social es uno de los principales amortiguadores del estrés, ya que sirve para compartir emociones, encontrar recursos y otras muchas cosas. De modo inverso, la falta de apoyo hace más probable que las personas voluntarias encuentren dificultades para afrontar la carga que puede acompañar a la labor voluntaria.

Sin embargo, no existían instrumentos específicos para medir esta variable. El artículo presenta dos validaciones: una de un instrumento (SACO) dirigido a valorar el apoyo percibido dentro de la entidad protectora (incluyendo la calidad de la comunicación y los recursos ofrecidos para afrontar el trabajo); y otra centrada en cómo la familia y amigos/as ofrecen soporte a la persona voluntaria (STAPL, por sus siglas en inglés).

Aquí presentamos ambos cuestionarios, añadimos enlaces para descargarlos y corregirlos, y aportamos una versión en español del artículo para facilitar su lectura.

Un instrumento para valorar el apoyo de la entidad protectora: el SACO (Support in Animal Care Organizations)

El primer instrumentos parte de 13 ítems y termina reteniendo 10, distribuidos en dos factores (calidad de comunicación y recursos percibidos). Se puede aplicar fácilmente, rellenando la tabla que encontrarás en el siguiente enlace.

https://doi.org/10.5281/zenodo.20712924

Puedes usar este instrumento libremente, citando la fuente original.

Un instrumento para valorar el apoyo social a la labor de protección: el STAPL (Support Towards Animal Protection Labour)

Que el apoyo social es uno de los principales factores de protección ante es estrés es algo indiscutible. Sin embargo, todos tenemos experiencias vitales en las que la gente a nuestro alrededor nos apoya… pero con límites. Por eso, hablar de «apoyo social» en general puede ser poco útil para saber si obtenemos ayuda y comprensión en un tema en particular.

Por eso, hemos desarrollado una herramienta centrada en evaluar el apoyo ofrecido por familiares y amistades en torno a la protección animal. Cada una de estas escalas cuenta con 10 ítems y puede ser autoadministrado. Tienes una versión descargable y de uso libre en el siguiente enlace:

https://doi.org/10.5281/zenodo.20713251

El artículo completo

Ponemos a vuestra disposición el artículo completo, en una versión anterior a la publicada (esto es así por política de la editorial; podemos compartir, pero no la «versión final»). Es lo mismo que puedes leer en inglés, al 99%.

Esperamos que estas herramientas puedan ayudar a mejorar lo que sabemos de la experiencia de voluntariado en entidades protectoras, pero también que sirvan para hacer un mejor seguimiento y asesoramiento del voluntariado. Es importante asesorar para ajustar la carga que enfrentan, a fin de prevenir efectos adversos por sobrecarga.

Y si surge alguna duda, recuerda que puedes contactar con nosotros para comentarla. Un saludo.

Para saber más: